Supreme Suspensions® Hilfecenter – FAQ

  • Wie finde ich heraus, welches Kit ich zum Nivellieren meines Fahrzeugs benötige?
  • Kann ich dieses Kit zusätzlich zu einem anderen Fahrwerkshöherlegungssatz verwenden?
  • Warum hebe ich meinen LKW vorne höher?
  • Muss ich mir für Ihr Nivellierset neue Stoßdämpfer besorgen?
  • Beeinträchtigt das Kit die Fahrqualität meines Lkw?
  • Hat die Installation Ihres Kits Auswirkungen auf meine Werksgarantie?
  • Wie hoch ist die Garantie für Ihr Produkt?
  • Gibt es Installationsvideos?
  • Warum hat der Abstandshalter im Kit, den ich erhalten habe, nicht die gleiche Dicke wie der Lift, den ich bestellt habe?
  • Wie funktionieren anschraubbare Höherlegungssätze?
  • Sind die Abstandshalter beschichtet?
  • Benötige ich längere Stoßdämpfer für dieses Kit?
  • Wie schwierig ist die Installation? Wie lange dauert die Installation normalerweise? Kann ich das Kit selbst installieren?
  • Benötige ich für die Installation spezielle Werkzeuge?
  • Wie stelle ich meinen LKW von 1"-3" ein?
  • Kann ich dieses Kit zusätzlich zu einem anderen Fahrwerkshöherlegungssatz verwenden?
  • Bieten Sie kostenlosen Versand an?
  • Versenden Sie außerhalb der Vereinigten Staaten?
  • Wann versenden Sie?
  • Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen?

Allgemeine Fragen

Wie finde ich heraus, welches Kit ich zum Nivellieren meines Fahrzeugs benötige?

Die Fahrhöhe jedes Fahrzeugs variiert je nach Zustand und Ausstattungsmodell des Fahrzeugs. Der beste Weg, um festzustellen, welches Kit Sie zum Nivellieren Ihres LKWs benötigen, besteht darin, Ihr Fahrzeug auf einem ebenen Boden zu parken und mit einem Maßband den Abstand vom Boden bis zur oberen Mitte des Kotflügelbogens zu messen. Nehmen Sie die Maße für die Rückseite und die Vorderseite vor und subtrahieren Sie dann die beiden Zahlen. Dies ist ungefähr die Menge, die Sie benötigen, um Ihr Fahrzeug perfekt auszurichten.

Kann ich dieses Kit zusätzlich zu einem anderen Fahrwerkshöherlegungssatz verwenden?

Unsere Aufhängungshöherlegungssätze sind NUR für den Einsatz mit werkseitigen Aufhängungskomponenten konzipiert und getestet und sollten niemals an Fahrzeugen verwendet werden, bei denen bereits ein Aufhängungshöherlegungssatz installiert ist. Unsere Fahrwerkshöherlegungssätze können jedoch in Verbindung mit einem Karosserielift verwendet werden.

Warum hebe ich meinen LKW vorne höher?

Der Grund, warum wir unsere kompletten Kits weiter vorne anbieten, besteht darin, die werkseitige Lenkstange Ihrer Fahrzeuge loszuwerden. Das bedeutet, dass die Rückseite höher ist als die Vorderseite. Wenn Sie Ihren LKW vorne höher anheben, wird die Höhe vorne und hinten ausgeglichen, was zu einem ästhetischeren Erscheinungsbild führt.

Muss ich mir für Ihr Nivellierset neue Stoßdämpfer besorgen?

Bei den meisten unserer Nivellierungssätze für die Vorderradaufhängung sind keine neuen Stoßdämpfer erforderlich. In unseren Produktlisten sollte angegeben sein, ob im Kit die gesamte Hardware für die Installation enthalten ist. Wenn Sie sich nicht sicher sind oder Fragen haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail oder rufen Sie uns an. Klicken Sie hier schauen Sie sich unsere Auswahl an Stoßdämpfern an!

Beeinträchtigt das Kit die Fahrqualität meines Lkw?

Die Fahrqualität wird nicht beeinträchtigt, wenn der Höherlegungssatz korrekt und für die richtige Anwendung installiert wird.

Hat die Installation Ihres Kits Auswirkungen auf meine Werksgarantie?

Die meisten unserer Höherlegungssätze haben keinen Einfluss auf Ihre Werksgarantie, da keine dauerhaften Änderungen an Ihrem Fahrzeug vorgenommen werden. Händler in bestimmten Regionen haben ihre eigenen Richtlinien für Fahrzeugmodifikationen, die unter die Werksgarantie fallen. Wir empfehlen Ihnen immer, sich bei Ihrem Händler vor Ort zu erkundigen, ob die Hinzufügung unseres Kits zum Erlöschen Ihrer Garantie führt.

Wie hoch ist die Garantie für Ihr Produkt?

Supreme Suspension-Produkte werden unter Verwendung der hochwertigsten Materialien und Spezifikationen hergestellt. Weitere Informationen darüber, was unsere Garantie abdeckt, finden Sie unter klicken Sie hier.

Gibt es Installationsvideos?

Supreme Suspension bietet detaillierte Installations-Tutorial-Videos für die gängigsten Marken und Modelle. Besuchen Sie unsere Installationsstation, um darauf zuzugreifen. klicken Sie hier.

Anschraubbare Höherlegungssätze

Warum hat der Abstandshalter im Kit, den ich erhalten habe, nicht die gleiche Dicke wie der Lift, den ich bestellt habe?

Der Hubbetrag und die Dicke des Distanzstücks sind NICHT gleich. Um Ihr Fahrzeug auf die angegebene Höhe anzuheben, ist es notwendig, dass der Abstandshalter kleiner als der Hubbetrag ist. Die Aufhängung (unterer Querlenker) verstärkt den Auftrieb aufgrund ihrer Länge und ihres Winkels. Aus diesem Grund muss das Distanzstück kleiner als der Auftrieb sein. Erfahren Sie hier mehr.

Wie funktionieren anschraubbare Höherlegungssätze?

Der mitgelieferte Abstandshalter hebt Ihren LKW um das angegebene Maß an, indem er Ihre Feder ausdehnt. Dadurch können Sie Ihre werkseitige Federrate beibehalten und einen präzisen Hub zu einem günstigen Preis erzielen. Wir haben dieses Kit speziell für den bündigen Einbau und zur Ergänzung des Aussehens Ihres Lkw entwickelt. Die Bolzen des Bausatzes sind eingepresst und schließen ebenfalls komplett bündig mit dem Distanzstück ab.

Sind die Abstandshalter beschichtet?

Ja, die Abstandshalter sind teflonbeschichtet und verlieren nie ihre Oberfläche. Bausätze aus eloxiertem Aluminium verändern mit der Zeit ihre Farbe. Lackierter oder pulverbeschichteter Stahl splittert und entfernt Teile der Lackierung. Teflon widersteht jedoch allen Elementen und bietet Ihnen eine harte Beschichtung, die kratzfest ist und ewig hält.

Benötige ich längere Stoßdämpfer für dieses Kit?

Längere Stoßdämpfer sind bei der Installation eines Nivelliersatzes normalerweise nicht erforderlich. Wir empfehlen Ihnen jedoch, Ihre Stoßdämpfer alle 50.000 Meilen auszutauschen. Wenn Sie Ihre Stoßdämpfer nicht kürzlich ausgetauscht haben, denken Sie bitte darüber nach, die Stoßdämpfer während der Installation Ihres Nivellierungssatzes auszutauschen, da Ihre Stoßdämpfer dann leicht zugänglich sind. Klicken hier schauen Sie sich unsere Auswahl an Stoßdämpfern an!

Wie schwierig ist die Installation? Wie lange dauert die Installation normalerweise? Kann ich das Kit selbst installieren?

Der Einbau ist nicht schwierig, da für die meisten unserer Höherlegungssätze keine Spezialwerkzeuge wie etwa ein Federspanner erforderlich sind. Bei den meisten unserer Kits handelt es sich um „Bolt-on“-Anwendungen, und der Einbau kann von fast jedem mit etwas Erfahrung in der Arbeit mit Aufhängungen durchgeführt werden. Die durchschnittliche Installationszeit sollte je nach Erfahrung des Installateurs 1–3 Stunden betragen. Obwohl dieses Kit für den Heiminstallateur konzipiert wurde, wird immer empfohlen, das Kit von einem Fachmann installieren zu lassen. Für unsere Max Torsion-Kits ist ein Torsionsschlüssel erforderlich.

Torsionsschlüssel-Hebesätze

Benötige ich für die Installation spezielle Werkzeuge?

Für unsere Max Torsion-Kits a Torsionsschlüssel-Installationswerkzeug wird benötigt werden.

Wie stelle ich meinen LKW von 1"-3" ein?

Mit Ihrer werkseitigen Einstellschraube können Sie die Vorderseite Ihres LKW um einen genauen Betrag anheben. Mit unserem Kit erhalten Sie nach der Installation einen Hub von etwa 2 Zoll. Mit der Einstellschraube wird jede volle Drehung in beide Richtungen Ihre richtige Höhe um 1/8 Zoll erhöhen oder verringern.

Kann ich dieses Kit zusätzlich zu einem anderen Fahrwerkshöherlegungssatz verwenden?

Ein Hängelift sollte niemals mit einem anderen Hängelift gestapelt werden. Unsere Aufhängungsnivellierungssätze sind für den direkten Einbau in Ihre Werksaufhängung konzipiert und dürfen NICHT mit einem anderen Höherlegungssatz gestapelt werden. Im Gegenteil, zusätzlich zu einem Nivellierungssatz kann ein bis zu 3 Zoll großer BODY-Lift-Satz (mit Karosserie-Abstandshaltern zum Anheben der Fahrzeugkarosserie vom Fahrgestell) verwendet werden, sofern ein Fachmann die erforderlichen Anpassungen beispielsweise für die Lenkung vornehmen kann Säulen, Bremsleitungen, Stoßdämpfer usw.

Versand und Rücksendungen

Bieten Sie kostenlosen Versand an?

Ja. Wir bieten KOSTENLOSEN VERSAND für alle Höherlegungssätze, Spurverbreiterungen und Adapter sowie das meiste Zubehör der Marke Supreme Suspensions® an. Die Marke Supreme Suspensions® bezieht sich NUR auf alle Produkte des Supreme Suspensions®-Anbieters. Wenn ein Kit auch Produkte der Marken Bilstein, Pro-Comp und/oder Spyder (Anbieter) enthält, ist der Kit nicht für den kostenlosen Versand qualifiziert. Supreme Suspensions® Premium-Stoßstangen haben keinen Anspruch auf kostenlosen Versand.

Kostenloser Versand ist nur für Bestellungen innerhalb der angrenzenden Vereinigten Staaten verfügbar.

Versenden Sie außerhalb der Vereinigten Staaten?

Ja das tun wir! Wir versenden regelmäßig in alle wichtigen Länder rund um den Globus. Sollten beim Bezahlvorgang dennoch Probleme auftreten, wenden Sie sich bitte an uns. Einer unserer Vertriebsmitarbeiter wird dann alle Ihre Versandoptionen durchgehen und Ihnen bei der Auswahl der am besten geeigneten Methode helfen. Wenn Sie Hilfe wünschen, rufen Sie uns bitte an 1-888-810-6791 oder kontaktieren Sie uns über EMAIL.

Wann versenden Sie?

Wir versenden alle Bestellungen, die montags bis freitags vor 14:00 Uhr PST eingehen, noch am selben Tag.

Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen?

Inlandsbestellungen: Die Ware kann innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf gegen eine volle Rückerstattung zurückgegeben werden. 

Internationale Bestellungen: Waren können innerhalb von 30 Tagen zurückgegeben werden, es wird jedoch eine Wiedereinlagerungsgebühr von 15 % erhoben.

Wichtig: Um eine RÜCKGABE zu veranlassen, kontaktieren Sie uns bitte zunächst, um eine Rücksendegenehmigungsanfrage einzureichen. Nach der Genehmigung erhalten Sie ein Rücksendeetikett, das Sie für die Rücksendung Ihrer Bestellung verwenden können. Die Kosten für das Rücksendeetikett können je nach Rücksendegrund vom Gesamterstattungsbetrag abgezogen werden. Rücksendungen müssen alle Produkte aus der ursprünglichen Bestellung umfassen. Unvollständige Rücksendungen haben möglicherweise keinen Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung. Für Bestellungen, die ohne eine Rücksendegenehmigung zurückgegeben werden, besteht möglicherweise kein Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung, und etwaige Rücksendekosten werden nicht erstattet.

So beantragen Sie telefonisch eine Rücksendegenehmigung: 1 (888) 810-6791

So beantragen Sie eine Rücksendegenehmigung per E-Mail: Kontaktieren Sie uns hier